特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社コアデザイン

事業者の名称

合同会社コアデザイン

事業者の所在地

〒1520022

東京都目黒区柿の木坂1-30-6 杉浦ビル4階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【ショップ名】
still on the way (スティル オン ザ ウェイ)

【運営会社】
合同会社コアデザイン

【所在地】
東京都目黒区柿の木坂1-30-6 杉浦ビル4階

【メールアドレス】
[email protected]
※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。

【営業時間（お問い合わせ対応時間）】
平日 10:00 〜 17:00 （土曜、日曜、祝日、夏季休業、年末年始を除く）
※営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。

【商品の価格】
各商品ページに記載された価格に基づきます。価格は税込み表示です。

【お支払い方法】
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済

【送料について】
購入ページをご確認ください。
キャップは定形外配送
その他はクリックポストにてお届けします。

【返品・交換について】
「返品・交換ポリシー」をご確認ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

1. 発送までの日数
ご注文いただいた商品は、以下のスケジュールで発送いたします。

クレジットカード、代金引換をご利用の場合:
ご注文完了から1～3営業日以内に発送いたします。（※土日祝日および当ブランドの休業日を除く）

銀行振込、コンビニ決済をご利用の場合:
ご入金確認後、1～3営業日以内に発送いたします。

2. お届けにかかる日数
商品は東京より発送いたします。
発送日の翌日または翌々日のお届けが目安となります。
・関東・東北・信越・東海・北陸・近畿・中国・四国: 発送日から概ね1～2日
・北海道・九州・沖縄・その他離島: 発送日から概ね2～4日
※交通状況、天候、災害、および配送会社の都合により、上記目安よりも遅延する場合がございます。予めご了承ください。

3. 日時指定について
日時指定はできません。
※お届け日時をご指定いただいた場合でも、配送の状況によりご希望に添えない場合がございます。

4. 在庫切れ・予約販売商品について
予約販売商品: 各商品ページに記載されている「発送予定時期」をご確認ください。入荷次第、順次発送いたします。

在庫切れ・納期遅延: ご注文後に在庫切れや、予期せぬ大幅な納期遅延が発生した場合は、速やかにメールにてご連絡差し上げます。

5. 発送完了後のご確認
商品の発送が完了しましたら、「発送完了メール」にて、配送会社とお荷物のお問い合わせ番号をご連絡いたします。配送状況は、各配送会社の追跡サービスにてご確認いただけます。

返品について

【返品・交換ポリシー】
当ブランドでは、お客様に安心して商品をご購入いただくため、以下の規定に基づき、商品の返品・交換を承っております。ご購入前に必ずご一読ください。

1. 返品・交換の対象
【初期不良（製造上の欠陥）】対応可能
ご使用前の段階で、縫製ミス、部品の破損、著しい汚れなど、製造上の欠陥が認められた場合に限ります。

【お客様都合】対応不可
サイズ違い、イメージ違い、誤注文など、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

【ご使用後の不具合】対応不可
ご使用後（試着を除く）、洗濯・修理・お直し後のほつれ、破れ、色落ち、毛玉などは、初期不良には該当せず、対応の対象外となります。

【配送途中の破損】対応可能
配送事故による破損が確認された場合。

2. 初期不良の対応条件（必須）
初期不良による返品・交換をご希望される場合は、以下の条件をすべて満たす必要があります。

商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただくこと。

商品が未使用の状態であること（試着を除く）。

商品のタグ、ラベル、パッケージなどの付属品が全て揃っていること。

タバコ、香水、ペットの匂いなど、お客様側で匂いや汚れが付着していないこと。

【重要】 ご使用後のほつれや破損は、初期不良とは判断されません。ご使用前に必ず商品をご確認ください。

3. 修理・お直しサービスについて
当ブランドでは、商品の修理・お直しサービスは一切行っておりません。 初期不良以外の破損・不具合につきましては、お近くの洋服修理専門店にご相談ください。

4. 返金・交換の手続き
初期不良と判断された場合、迅速に対応させていただきます。当ブランドの在庫状況に基づき、対応方法を決定いたします。

交換をご希望の場合： 同一商品（同一カラー・サイズ）の在庫がある場合に限り、交換を承ります。

交換在庫がない場合、または返品をご希望の場合： 商品代金および送料を全額返金させていただきます。